LA MICROFINANCE BAOBAB+ recrute 03 OPÉRATEURS(TRICES) CALL CENTER EN PRE-EMPLOI

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Poste: OPERATEURS CALL CENTER (H/F) (H/F)

Pays :	Côte d'Ivoire
Date:	24/03/2021 et expire le 31/03/2021
Nombre de poste:	03

 

Description du poste LA MICRO FINANCE BAOBAB+ recrute 03 OPÉRATEURS(TRICES) CALL CENTER EN PRE-EMPLOI MISSION : §  Prise en charge des appels entrants §  Assistance à la clientèle : réception des appels, transmission des éventuelles réclamations clients aux techniciens et aux responsables de zone §  Support aux agents commerciaux sur le terrain via la diffusion d’informations relative à la clientèle, ou toute autre information pertinente §  Participation active à la gestion de la relation clients à travers des études de satisfaction et un suivi régulier du portefeuille clients. §  Prise en charge des appels sortants : Prospection et vente téléphonique sur la base des données récoltées par les agents solaires sur le terrain ; §  Evaluations des demandes effectuées par les prospects relatives à la souscription à l’offre solaire Baobab+ et digital §  Recouvrement et suivi des règlements par les clients Baobab+.     Description du profil du candidat Expérience réussie en gestion de clientèle et présence dans un secteur d’activité commerciale ;  Formation universitaire ou technique en communication, administration des entreprises, gestion commerciale, vente ; La maîtrise d’au moins deux (02) langues locales exigées.   Informations Complémentaires CV et Lettre de motivation à envoyer à : recrutement.ci@baobabplus.com, date limite le 31 Mars 2021 en précisant l’objet suivant dans votre email «Candidature Stagiaire Opérateur Call Center». ATTENTION NE JAMAIS PAYER POUR UNE OFFRE D’EMPLOI  SOYEZ VIGILANTS JOBNEWS-CI DECLINE TOUTE RESPONSABILITE