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POSTE : RECEPTIONNISTE (Hommes/Femmes)
· Type d'offre : Emploi
· Pays: Côte d'Ivoire
· Date de publication: 11/04/2024
· Date limite: 30/04/2024
· Nombre de poste : 01
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Recrutement de RECEPTIONNISTE – Niveau BAC (H/F)
Missions :
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients et visiteurs ;
• Gérer le planning et les RDV des médecins ;
• Renseigner les dossiers médicaux des patients ;
• Assurer la saisie des comptes rendu de consultation et d’examens édités par le médecin ;
• Effectuer le classement et le rangement des dossiers des patients ;
• Orienter efficacement les visiteurs et les patients vers les services appropriés ;
• Effectuer la vérification des cartes d’assurance, des demandes d’examens en ligne etc… et imprimer les bons de médicaments
• Communiquer aux patients les services et prestations dispensées par la clinique ;
• Assurer la négociation et la gestion efficace des plaintes des patients ;
• S’assurer du paiement de la prestation avant le départ du patient ;
• Veiller au respect des méthodes de travail, des règles et procédures en vigueur ;
Description du profil du candidat et actions à mener
Atouts : Polyvalence – organisation – rigueur – réactivité – capacités d’adaptation et d’anticipation – dynamisme – résistance au stress – bonne présentation physique et orale – altruisme – politesse – patience – courtoisie.
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Informations complémentaires
Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse suivante :
groupeborecrutement@gmail.com
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