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POSTE : AGENT COMPTOIR BILLETTERIE (Hommes/Femmes)
· Type d'offre : Emploi
· Pays: Côte d'Ivoire
· Date de publication: 23/01/2024
· Date limite: 20/02/2024
· Nombre de poste : 01
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Description du poste
Agence de voyage recrute Agent comptoir billetterie (H /F)
Missions :
- – Accueillir les clients en quête d’une destination de vacances et propositions de formules de vacances ;
– Écouter les besoins, envies et effectuer les réservations pour les clients selon leurs contraintes (réservation
d’hébergements, de billets d’avion ; contraintes géographiques, temporelles, budgétaires…) ;
– Consulter son ordinateur pour trouver le précieux sésame ;
– Répondre par mail ou téléphone aux préoccupations des clients
– Effectuer les réservations pour les clients ;
– Accompagner les clients dans leurs démarches administratives ;
– Conceptionnel de formules tout compris pour les besoins ;
– Faire le suivi de la satisfaction clients - Description du profil du candidat et actions à mener
Vous avez moins un BAC+2/3, Tourisme, Hôtellerie, Marketing ou équivalent ; vous justifiez d’une expérience d’au moins
03 ans à un poste similaire, idéalement dans le domaine de la billetterie ou une Agence de Voyage.
– Une bonne maitrise des techniques de ventes, vous avez une parfaite connaissance des procédures
administratives et médicales liées au tourisme (obtention d’un passeport, liste des vaccins,…) ,
– une bonne culture des pays proposés en destinations, vous savez communiquer avec des interlocuteurs variés (et
être capable de forger un réseau de contacts dans le milieu des prestations touristiques),
– vous savez parler une ou plusieurs langues étrangères, une connaissance du marché des Agence de Voyages et
des Hôtels locaux les plus prestigieux ; Vous avez une connaissance des prestations commerciales en Agence de
Voyage Internationale comme nationale,
– vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique, des logiciels de vente GDS (Galileo, Amadeus, Sabre)
· Déposez votre CV à chaque offre d’emploi que vous verrez sur notre page officielle www.facebook.com/jobnewsci même si vous ne correspondez pas au profil recherché de sorte à ce que les recruteurs aient vos CV dans leurs bases de donnée.
Informations complémentaires
Envoyez votre CV et Lettre de motivation à cet adresse: recrutementplatinumvoyage15@gmail.com
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