ONU OIM recrute Stagiaire_Appui au Centre de Réception des Demandes de VISA du Canada (CANVAC)

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POSTE :Stagiaire Appui au Centre de Réception des Demandes de VISA du Canada (CANVAC) (Hommes/Femmes)

 

 

·                     Type d'offre : Emploi

·                     Pays: Côte d'Ivoire

·                     Date de publication: 16/01/2024

·                     Date limite: 31/01/2024

·                     Nombre de poste : 01

 

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Description du poste

ONU OIM recrute Stagiaire_Appui au Centre de Réception des Demandes de VISA du Canada (CANVAC) (H /F)

Missions :

1. Aider à la gestion de la file d’attente via l’application QMS (Queue Management System);
2. Appuyer dans la saisie des données de demande de visa en assurant un niveau de maitrise
avec le logiciel de gestion d’application fourni, en vérifiant l’exactitude des données
collectées et des factures générées ; en faisant le suivi des passeports et des documents,
la numérisation et la vérification de la qualité des pièces justificatives;
3. Assister dans la délivrance des passeports aux demandeurs ;
4. Informer la direction de tout incident ou problème lié au travail quotidien, aux questions
de sécurité, aux systèmes et aux logiciels, aux plaintes et participer aux propositions des
recommandations pour une optimisation du service ;
5. Soutenir l’équipe dans la résolution des problèmes techniques et informatiques ;
6. En coordination avec l’équipe informatique du Bureau Régional et celle du bureau pays,
aider à effectuer la maintenance de l’équipement informatique si nécessaire ;
7. Aider dans la distribution des documents d’informations et les listes de contrôle
concernant les conditions de visa ;
8. Guider les demandeurs de visa dans la façon de soumettre leurs formulaires en s’assurant
qu’ils soient complets et conformes aux informations demandées ;
9. Aider à communiquer des informations précises relatives au paiement des honoraires ;
10. Accomplir toutes autres tâches qui pourraient lui être assignées.
La personne retenue devra respecter le Statut et Règlement du personnel de l’OIM et toutes les
politiques de l’OIM, y compris : “Normes de conduite de l’OIM”, “Politique de l’OIM pour un
environnement de travail respectueux”, “Politique de l’OIM sur le signalement des pratiques
irrégulières, des actes répréhensibles et des fautes professionnelles”, “Accord de confidentialité
de l’OIM”, “Principes de protection des données”, “Politique de sécurité informatique”; E-visas et
respecter la stricte confidentialité des informations recueillies telle qu’indiquée par les principes
directeurs de la protection des informations de l’OIM.

Description du profil du candidat et actions à mener

• Diplôme universitaire en Administration, Informatique ou dans un domaine connexe
d’une institution académique accréditée1.

Expériences
• Une expérience dans l’assistance informatique serait un atout ;
• Une expérience en service à la clientèle serait aussi un atout ;
• Une bonne connaissance des applications de Microsoft Office.

·      Déposez votre CV à chaque offre d’emploi que vous verrez sur notre page officielle www.facebook.com/jobnewsci même si vous ne correspondez pas au profil recherché de sorte à ce que les recruteurs aient vos CV dans leurs bases de donnée.

Informations complémentaires

Merci de faire parvenir CV et lettre de motivation à recrutementabidjan@iom.int Veuillez préciser en objet du mail «CFA-OIM-CI-01-2024»

ATTENTION NE JAMAIS PAYER POUR UNE OFFRE D’EMPLOI SOYEZ VIGILANTS JOBNEWS-CI DECLINE TOUTE RESPONSABILITE