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POSTE :GESTIONNAIRE DE CARTES DE CREDIT (Hommes/Femmes)
· Type d'offre : Emploi
· Pays: Côte d'Ivoire
· Date de publication: 19/06/2024
· Date limite: 04/07/2024
· Nombre de poste : 01
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Ecobank recrute Gestionnaire de cartes de crédit (Hommes/Femmes)
Missions :
- Gérez les ventes, les revenus et la rentabilité des cartes de crédit parmi les affiliés dans les délais budgétisés.
- Établir des normes de performance commerciale pour : l’acquisition, la rétention, la gestion de portefeuille et la gestion de l’attrition
- Développer des stratégies pour maximiser la génération de revenus grâce aux revenus d’échange et d’intérêts.
- Développer la proposition de produit pour le produit Carte de Crédit en termes de : Fonctionnalités, Acheter maintenant, payer plus tard, Paiements échelonnés faciles, Prêt en espèces, Avance de salaire sur carte, Récompenses, Budgets incitatifs
- Piloter l’activité d’alignement des produits pour le produit de carte de crédit conformément à la stratégie de la banque.
- Coordonner avec d’autres chefs de produit – pour élargir l’offre de produits de crédit en l’intégrant dans les autres produits de la banque.
- Assurer une vente croisée maximale auprès des clients qui ne répondent pas aux critères de prêt pour se voir proposer des cartes de crédit.
- Soutenir tous les efforts commerciaux pour être le « Meilleur du marché » en termes de modèle d’acquisition en agence/Indirect, – Gestion de la force de vente,
- Gestion de la relation et Télévente
Description du profil du candidat et actions à mener
- Compréhension de la dynamique des produits Assets et Cards.
- Réflexion stratégique et capacité à conceptualiser de nouveaux produits et capacités de mise en œuvre.
- Capacité à gérer les produits à risques
- Capacité à planifier des activités liées aux ventes, à la distribution et au service.
- Capacité dans les systèmes et les opérations de cartes de crédit
- Fort engagement envers les résultats nets.
- Solides compétences en communication et en négociation
- Solides compétences interpersonnelles et capacité de leadership - encourage l'enthousiasme et l'esprit d'équipe.
- Compréhension stratégique du secteur bancaire par cartes et bonnes compétences en gestion.
- Capacité à établir une direction et à piloter l’exécution.
- Excellent pour produire et s'approprier les résultats.
- Des compétences en leadership et en développement des personnes sont nécessaires pour développer et entretenir des relations de travail efficaces tant en
- externe qu'en interne, avec les pairs, les subordonnés directs et les clients.
- Solides compétences interpersonnelles, d’influence et de communication.
- Le bilinguisme (anglais/français) est un avantage.
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Informations complémentaires
Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation)
à l’adresse suivante en mentionnant l'intutilé du poste en objet :
Recrutementeci@ecobank.com
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