L’AGENCE DE VOYAGE ARIELLE TOURS & TRAVELS recrute UN AGENT DE RÉSERVATION / AGENT DE COMPTOIR

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POSTE : 

UN AGENT DE RÉSERVATION / AGENT DE COMPTOIR

 

·                Type d'offre : Emploi

·                Pays : Cote d’Ivoire

·                Date de publication : 27/05/2022

·                Date limite : 30/05/2022

·                Nombre de poste : plusieurs

 

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Description du poste

L’AGENCE DE VOYAGE ARIELLE TOURS & TRAVELS recrute UN AGENT DE RÉSERVATION / AGENT DE COMPTOIR

 

Missions :

·       Accueillir les clients en quête d’une destination de vacances et propositions de formules de vacances ;

·       Écouter les besoins, envies et effectuer les réservations pour les clients selon leurs contraintes (réservation d’hébergements, de billets d’avion, contraintes géographiques, temporelles, budgétaires…) ;

·       Répondre par mail ou téléphone aux préoccupations des clients ;

·       Effectuer les réservations pour les clients ;

·       Accompagner les clients dans leurs démarches administratives ;

·       Faire le suivi de la satisfaction clients.

Description du profil du candidat et actions à mener

• Avoir au moins un BAC+2 IATA, Tourisme et gestion billetterie, Hôtellerie, Marketing ou équivalent
• Maitriser parfaitement les logiciels AMADEUS et GALILEO
• Avoir une première expérience (stage inclus) de réservation au sein d’une agence de voyages
• Avoir le goût du service et de la relation client.
• Être Rigoureux, organisé, méthodique et réactif
• Avoir un très bon relationnel avec une ouverture d’esprit
• Être motivé et dynamique, avec une bonne diction

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·       Déposez votre CV à chaque offre d’emploi que vous verrez sur notre page officielle www.facebook.com/jobnewsci même si vous ne correspondez pas au profil recherché de sorte à ce que les recruteurs aient vos CV dans leurs bases de données.

Informations complémentaires

Votre dossier de candidature composé d’un CV, d’une lettre de motivation, d’une copie de diplômes et attestations éventuelles, devra être envoyé Par mail à recrutement@arielleagence.net  

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