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samedi 19 mars 2022

INTELCIA RECRUTE CHARGE CLIENTELE EN ASSISTANCE TECHNIQUE

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POSTE: CHARGE CLIENTELE (Hommes/Femmes)

 

·                     Poste : Chargé clientèle

·                     Type d'offre : Emploi

·                     Pays: Côte d'Ivoire

·                     Date de publication: 18/03/2022

·                     Date limite:17/06/2022

·                     Nombre de poste : 01

 

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Description du poste

INTELCIA RECRUTE CHARGE CLIENTELE EN ASSISTANCE TECHNIQUE

Mission

Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission consiste à :

·         Résoudre des problèmes techniques d'exploitation et d'entretien par le traitement de questions et l'apport de solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais.

Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées.

Description du profil du candidat et actions à mener

  • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit
  • Sens de l’écoute et de l’orientation.
  • Bonne capacité de diagnostic et d'analyse.
  • Formation réussie en rapport avec la compétence technique demandée
  • Expérience requise Expérience en assistance technique est souhaitable.

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·         Déposez votre CV à chaque offre d’emploi que vous verrez sur notre page officielle www.facebook.com/jobnewsci même si vous ne correspondez pas au profil recherché de sorte à ce que les recruteurs aient vos CV dans leurs bases de donnée.

 

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