RESOFT INTERNATIONALrecrute
UN(E) STANDARDISTE INTERIMAIRE
Mission
- Assurer la réception des appels téléphoniques, les transmettre aux services concernés en respectant les normes propres à l’entreprise (filtrage, identification de l’appelant, qualification de l’appel,...).
- Réaliser des tâches courantes de tri, de classement et d’enregistrement, en utilisant un système informatique.
- Assurer l’enregistrement, le tri et la répartition du courrier à l’arrivée et sous la responsabilité d’un responsable identifié.
- Assurer l’enregistrement du courrier au départ, en conformité avec la procédure interne.
- Assurer l’accueil des visiteurs dans l’entreprise, les mettre en rapport avec les services concernés ou appliquer les procédures prévues
- Gérer les envois et les réceptions de documentation.
- Rendre compte de son activité à travers les supports existants ou à définir.
- Proposer toute évolution permettant d’améliorer le service assuré par son activité.
Profil
- Bac+2 en secrétariat de direction, assistanat de direction, communication
- Avoir une expérience professionnelle préalable en entreprisse
- Savoir utiliser les consoles téléphoniques et autres systèmes liés (annuaires électroniques…)
- Faire preuve d'une écoute attentive
- S'exprimer avec facilité
- Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues
- Faire preuve de curiosité sur les différentes missions de l'organisation
- Une bonne maitrise de l’anglais serait un atout
Dossiers de candidature
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