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POSTE : REPRESENTANT SERVICE CLIENTELE BILINGUE(Hommes/Femmes)

 

·                Type d'offre : EMPLOI

·                Pays : Cote d’Ivoire

·                Date de publication : 06/05/2022

·                Date limite :30/06/2022

·                Nombre de poste : 01

 

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Description du poste

ENTREPRISE recrute REPRÉSENTANT SERVICE CLIENTÈLE BILINGUE

 

Missions  :

• Répondre rapidement aux demandes des clients
• Communiquer avec les clients via différents canaux
• Prendre en compte et résoudre les réclamations clients
• Tenir des registres des interactions, des transactions, des commentaires et des plaintes des clients
• Fournir des commentaires sur l’efficacité du processus de service à la clientèle
• Gérer une équipe de chargés de clientèle junior
• Assurer la satisfaction des clients et fournir un support client professionnel

Description du profil du candidat et actions à mener

·       Formation : Bac+2/4 en Gestion Commerciale et Marketing

·       Expérience : 3 ans à un poste similaire

Compétences et qualités liées au poste

• Être parfaitement bilingue
• Avoir une bonne maitrise de l’outil informatique
• Avoir un bon relationnel
• Être patient(e), diplomate et savoir convaincre

• Consultez régulièrement notre site www.jobnews-ci.blogspot.com

·       Déposez votre CV à chaque offre d’emploi que vous verrez sur notre page officielle www.facebook.com/jobnewsci même si vous ne correspondez pas au profil recherché de sorte à ce que les recruteurs aient vos CV dans leurs bases de données.

Informations complémentaires

Merci de nous faire parvenir votre CV (avec trois références) + copie du diplôme à recrute@a2i-afrique.com au plus tard le 30/06/2022

NB : Toute candidature sans la copie du diplôme ne sera pas prise en compte

ATTENTION NE JAMAIS PAYER POUR UNE OFFRE D’EMPLOI SOYEZ VIGILANTS JOBNEWS-CI DECLINE TOUTE RESPONSABILITE