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POSTE :CHEF D'EQUIPE DE RECEPTION (Hommes/Femmes)
· Type d'offre : Emploi
· Pays: Côte d'Ivoire
· Date de publication: 07/05/2024
· Date limite: 30/05/2024
· Nombre de poste : 01
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SNS recrute CHEF D’EQUIPE DE RECEPTION (Hommes/Femmes)
Missions :
Assurez-vous de surveiller 24h/24 et 7j/7 tous les services du réseau de télécommunications.
Assurez-vous que l’équipe fait remonter tous les problèmes de réseau
Assurez-vous que les ingénieurs utilisent la topologie, les informations réseau, la priorité des pannes les plus récentes.
Suivez les problèmes réseau critiques
Former les ingénieurs , clarifier tous les processus et suivre les processus mis à jour.
Vérifier le rapport quotidien, hebdomadaire et mensuel et suggérer des actions d’amélioration de la qualité.
Production en temps opportun des rapports d’incidents.
Préparer le plan de travail pour tous les jours, y compris les jours fériés et les festivals. Assurer un transfert de quart de qualité.
Description du profil du candidat et actions à mener
Diplôme : BAC +3 en télécommunications ou dans un domaine pertinent.
Expérience : 4 ans dans tous les domaines spécifiques aux télécommunications
Qualifications/Compétences
Bonne connaissance des processus de prestation de services.
Bonnes capacités de leadership et de communication.
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Informations complémentaires
Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation)
à l’adresse suivante :
snsjobs@sns.ci en MENTIONNANT L’INTITULE DE POSTE
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ATTENTION NE JAMAIS PAYER POUR UNE OFFRE D’EMPLOI SOYEZ VIGILANTS JOBNEWS-CI DECLINE TOUTE RESPONSABILITE
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