PARTAGEZ SVP--CIFIP recrute pour UNE TRES IMPORTANTE SOCIETE DES RESPONSABLES CLIENTELE

Poste : RESPONSABLES CLIENTÈLE Type d'offre : Emploi Métier(s) : Commerce/Ventes, Marketing, Commerce et Administration des Entreprises Niveau(x) : BAC+2, BAC+3 Expérience : 2 à 3 ans Lieu : Abidjan Date limite : 18/03/2016

CIFIP  recrute pour  UNE TRES IMPORTANTE SOCIETE  DES RESPONSABLES CLIENTELE Vous aurez pour principale mission de piloter l’ensemble du processus de gestion clientèle, conformément aux objectifs assignés. A ce titre, vous aurez à :  Veiller au bon accueil des clients et à une qualité de service irréprochable ;  Apporter des réponses satisfaisantes aux attentes des clients, dans le respect des procédures ;  Recevoir et traiter les réclamations ;  Préparer et assurer le recouvrement des impayés ;  Gérer les litiges ;  Manager une équipe. De formation Bac+2/3 en Gestion Commerciale ou équivalent, vous justifiez d’une expérience de 2 à 3 ans dans une fonction similaire. Ouvert d’esprit, dynamique, réactif, entreprenant, vous êtes reconnu pour votre capacité d’écoute, vos qualités relationnelles et votre sens du service au client. Les candidatures féminines sont fortement encouragées. Merci d’adresser lettre de motivation, C.V, 1 photo d’identité & prétentions salariales à notre Conseil : Cocody 2 Plateaux Rue des Jardins, derrière l’agence Ecobank/Immeuble les Orchidées - 1er étage Email :recrutement@cifip-ci.com  Tél : (+225) 22 40 42 80 /Mobile : (+225) 07 76 26 17  Site Web :www.cifip-ci.com