URGENT--PARTAGEZ PARTOUT--AUCUNE EXPERIENCE--PSI RECRUTE DEUX (02) CONSEILLERS CLIENTS (H/F)

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• Poste : DEUX (02) CONSEILLERS CLIENTS(H/F)
• Type d'offre : Emploi
• Métier(s): Commerce/Ventes, Communication, Secrétariat, Marketing
• Niveau(x): BAC+2, BAC+3, BAC+4
• Expérience:
• Lieu: ABIDJAN
• Date de publication: 05/10/2016
• Date limite: 14/10/2016
  
  
  
  
  
  
  PSI
  RECRUTE
  DEUX (02) CONSEILLERS CLIENTS  (H/F)
  DANS LE CADRE DU PROGRAMME DE PRESTATION DE SERVICES D’ASSAINISSEMENT EN AFRIQUE DE L'OUEST (EN ANGLAIS SANITATION SERVICES DELIVERY OU SSD), PSI-CI RECRUTE pour un
  contrat de consultance : 3 mois
  DEUX (02) CONSEILLERS CLIENTS  (H/F)

  
  
  Poste basé à : Abidjan                                                                     Date d’entrée en poste : Novembre 2016
  
  
  Mission :
  
  
• Réceptionner les appels entrants
• Recueillir les requêtes des clients
• Communiquer des informations aux clients, relatives aux produits et services de l’entreprise
• Emettre des appels téléphoniques à l’endroit des clients et des entreprises partenaires
• Enregistrer les coordonnées téléphoniques et géographiques (GPS) des clients
• Noter les éventuelles plaintes, réclamations, satisfaction et avis des clients
• Autonome, capacité à travailler en équipe, à des horaires décalés, les week-ends et jours fériés ;
• Parler le Dioula serait un atout à ce poste ;

Qualification :

• BAC+2 minimum en commerce, Communication, Secrétariat ou équivalent ;
• une bonne connaissance des logiciels Word, Excel, et de l’Internet ;
• Très organisé et rigoureux, orienté vers la satisfaction clients

• expérience obligatoirement en tant que conseiller clientèle dans un centre d’appels ;

CV à transmettre à l'adresse grh@psici.org,  en objet recrutement CONSEILLERS CLIENTS 
Délai de soumission : vendredi 14 octobre 2016 à minuit.

Les candidats présélectionnés seront contactés pour un entretien.

PSI est une organisation internationale de santé de premier plan. Ses programmes portent sur le VIH, la santé reproductive, le paludisme, l’eau, et l'assainissement. Pour plus d’informations, veuillez visiter www.psi.org

PSI est un employeur qui pratique l'égalité des chances, et encourage les candidatures de personnes qualifiées, indépendamment de la race, la religion, l'origine nationale, l'orientation sexuelle ou le handicap.

Les candidatures féminines sont fortement encouragées.