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• Poste : RÉCEPTIONNISTE EN HÔTELLERIE
• Type d'offre : Emploi
• Métier(s): Hôtellerie/Restauration, Ressources Humaines , Tourisme/Loisirs, Traduction/Interprétariat, Transit/Transport
• Niveau(x): BAC+1, BAC+2, BAC+3
• Expérience: 1 ans
• Lieu: ABIDJAN
• Date de publication: 16/09/2016
• Date limite: 29/09/2016
  
  
  
  
  SOCIÉTÉ LEADER DANS SON DOMAINE D 'ACTIVITÉ RECHERCHE
  UNE RÉCEPTIONNISTE EN HÔTELLERIE
  Description du poste
  
  
• Enregistrer l'arrivée du client, régler les formalités administratives exigées par l’hôtel
• Informer le client sur les services proposés par l'hôtel et lui remettre les clés de sa chambre
• Le renseigner si besoin sur les activités culturelles, gastronomiques, etc., proposées par la ville ou la région
• Parfois se charger pour lui de certaines réservations (taxi, restaurant, théâtre...)
• Au moment du départ, préparer les factures et encaisser le paiement du client
• Planifier les réservations en amont qui arrivent par mail, fax ou téléphone
• Gérer en temps réel la disponibilité des chambres sur un logiciel de réservation, et jouer sur les tarifs en fonction de l'affluence
• Optimiser le taux d'occupation de l'hôtel en établissant des statistiques sur son logiciel
• Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.

Profil du poste
FEMME ÂGÉE DE 25 A 30 ANS 1 m75 a 1M80 minimum
NB: toute personne en dessous sera recalée
FORMATION IATA , HÔTESSE DE L'AIR , HOTELLERIE
Diplomate, réactif et efficace
Aisance communicationnelle
Courtoisie
Disponibilité
Serviabilité
Discrétion
Dynamisme
Patience
Etre de bonne présentation physique
Vigilance
Fibre commerciale
Bonne condition physique pour tenir le rythme
Esprit méthodique.
Polyglotte de préférence, anglais et au moins une autre langue sont indispensables
PRATIQUE DES HORAIRES DÉCALÉS
Dossiers de candidature
MERCI DE FAIRE PARVENIR CV ET LETTRE DE MOTIVATION A sfig.recrutement@gmail.com

ATTENTION NE PAYEZ JAMAIS POUR UN EMPLOI