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- Poste : CHARGÉ DE DATAMINING (H/F)
- Type d'offre : Emploi (CDI)
- Métier(s): Statistiques, Actuariat, Mathématique Financière, Econométrie
- Niveau(x): BAC+4, BAC+5
- Expérience: Minimum 1 ans
- Lieu: Abidjan
- Date de publication: 17/09/2016
- Date limite: 04/10/2016Orange Côte d’Ivoire recruteref : OCIT-DI-27-2016 | 16 sept. 2016
Un(e) Chargé de Datamining (h/f)
date limite de candidature : 04 oct. 2016
11BP202 Abj 11 - Cote d'Ivoire
Société
Orange Cote d'Ivoire
Description de l'entité
Nous sommes une grande famille de plus de 1450 salariés, qui œuvre au quotidien pour offrir la meilleure expérience client.
Notre politique sociale place le capital humain au cœur de notre entreprise, ce qui nous a valu d'être certifié Top Employer 2014, 2015 et 2016.
Nous sommes leader de la Téléphonie en Côte d'Ivoire avec près de 9.600 000 clients.
Entité
ORANGE CÔTE D'IVOIRE TELECOM
Votre rôle
Rattaché(e) au Manager Customer Intelligence vous avez pour missions d'analyser régulièrement les bases de données marketing fixe, mobile et Internet, afin d'extraire les informations nécessaires à l'analyse du comportement du client.
A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
- Identifier les leviers d'accroissement de la valeur dans les différents marchés FMI à partir d'analyses descriptives, de modèles explicatifs et prédictifs de comportements clients (appétence, churn, rechargement,...)
- Réaliser les segmentations des bases client fixe mobile Internet
- Assurer le scoring et l'industrialisation des segmentations
- Déceler les changements de comportement par le scoring comportemental
- Identifier et quantifier les comportements nouveaux, à risques ou atypiques
- Réaliser les analyses tarifaires avant et après lancement (modèles prédictifs, simulations tarifaires, calcul des élasticités, etc.)
- Contribuer systématiquement à l'évaluation des offres marketing FMI (promos et offres permanentes)
- Entretenir et analyser les panels de clients
Titulaire d'un Bac+4/5 en Statistiques, Mathématique Financière, Économétrie, Actuariat ou équivalent avec au moins une (01) années d'expérience dans le domaine Marketing.
Compétences
- Bonne connaissance des méthodes & techniques datamining
- Bonne connaissance des logiciels bureautiques (Excel, PowerPoint ...)
- Bonne connaissance de l'environnement des télécoms en Côte d'Ivoire et de la concurrence
- Bonne connaissance des produits & services Orange et Côte d'Ivoire Télécom
- Bonne connaissance des bases de données Oracle, SQL, de la Programmation
- Bon niveau en Anglais
- Réactivité
- Sens de l'organisation
- Rigueur
- Dynamisme
- Esprit de synthèse
- Faculté d'anticipation
CDI
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